• 공지사항
제목 코멘트문의 개편 안내

안녕하세요. 여더쿠입니다.



3월 중순부터 

새롭게 개편된 코멘트 시스템이 도입됩니다.

▶ 코멘트접수 창구를 하나로 통합하고, 

마이페이지를 통해 코멘트 진행 상황을
실시간으로 직접 관리하실 수 있습니다.

상세 이용 가이드를 확인해 주시기 바랍니다.

💬 변경되는 코멘트 시스템

구분기존 시스템

💡 변경 후 시스템

      (3월 중순 도입)

접수 창구

일반 게시글,

채팅, 비밀글 등 

코멘트 전용

비공개 게시판

진행 상황

확인

회원님이 수시로
게시글을 찾아 확인해야 함

마이페이지 -

코멘트신청 탭
주문번호 생성 및 실시간 연동

보증금

제도

없음

주문번호 생성 시

보증금 10엔 차감
(※ 코멘트 완료 후 
성공/실패 시 전액 환불)
패널티

 무분별한 코멘트,

삭제 및 장기 미답글 발생

관리 부재

12시간 내 미확인 또는
게시글 임의 삭제 시
보증금 차감 및 패널티 부과
※ 도입 예시이며, 실제 적용 시 내용이 일부 수정될 수 있습니다.

📝 코멘트 문의 신청 양식 미리보기( 도입 전 )

■ 여더쿠 ID :

■ 상품 URL :

■ 요청 코멘트 내용 (구체적으로 작성) : 

(예: 가격 흥정 문의, 상품 상태 확인, 합배송 가능 여부 등)

■ 주의사항 동의 : 

보증금(10엔) 차감 및 12시간 내 미확인 시 

패널티 규정에 동의하십니까? ( 예 / 아니오 )

일본 직구를 더욱 쉽고 편리하게 이용하실 수 있도록 

시스템을 지속적으로 개선해 나가는 여더쿠가 되겠습니다.



감사합니다 ^^