안녕하세요. 여더쿠입니다.
8월부터 여더쿠서비스에
대규모 개편이있을 예정입니다. 짝짝※
국제배송비와 구매수수료는 전반적으로 더 낮아지고,
메루카리 서비스도 보다 안정적으로
이용하실 수 있도록 개편됩니다.
아래 내용을 꼭 확인해 주세요.
1. 해운 국제배송 서비스 추가
8월부터 기존 항공 국제배송 외에
여더쿠 해운 국제배송 서비스가 새롭게 추가됩니다.
여더쿠 회원님들을 위해
정말 저렴한 비용으로 [해운서비스]를
진행하오니 많은 이용부탁드립니다.
| 적용 시기 | 8월 중 적용 예정
(7월 중 가오픈예정) |
|---|
| 배송 방식 | 기존 항공 국제배송 +
신규 해운 국제배송 선택 |
|---|
| 기본 요금 | 키류쿠로(VIP) 기준 500g 680엔
※ 12% 쿠폰 적용 시 590엔대 |
|---|
| 추가 요금 | 이후 단계별로 +220엔씩 증가 |
|---|
| 예상 소요 기간 | 항공 배송: 평균 4~5일
해운 배송: 평균 5~7일 |
|---|
| 출하 일정 | 항공 / 해운 모두 주 5일 출하 |
|---|
안내사항
8월 중 해운 서비스가 완전히 적용되는 시점에는
전날 긴급공지를 통해 안내드릴 예정입니다.
단, 해운서비스 이전 2차결제는 모두 항공으로 출하됩니다.
2. 8월 메루카리 제한 해제
8월부터 여더쿠는
메루카리 공식 파트너사와 협력하게 되었습니다.
상황에 따라 더 빠르게 적용될 수 있습니다.
| 변경 항목 | 내용 |
|---|
| 메루카리 | 공식계정 +
일반계정 혼합운영
(회원안심) |
| 출하 조건 | 해제 |
| 코멘트 조건 | 일부해제 |
| 신규 회원 | 해제 |
| 미추적편 | 구매 가능
(단 추가수수료있음) |
| 수수료 | 100/250
> 150엔 통합 |
자동구매 시스템 | 메루카리 24시간 자동구매
시스템도입 (올해중 도입) |
미추적편 상품 (일반우편)
8월부터 미추적편 상품의 경우 업무상
추가 처리 비용이 발생하며,
기본 수수료 외
별도 수수료가 추가됩니다.(+150엔)
3. 여더쿠 구매 수수료 변경
8월부터 구매 수수료가 아래와 같이 변경됩니다.
환율 기준은 기존과 동일하게
업계최저 실시간기준 +35원으로 적용됩니다.
① 플리마켓 상품
| 대상 | 수수료 | 비고 |
|---|
메루카리, 야후,
라쿠마 등 | 주문서당 150엔 | 상품 금액과 관계없이
일괄 적용 |
| 미추적편 상품 | +150엔 (총 수수료300엔) | 예: 보통우편, 착불 등 |
② 일반 사이트 상품
| 주문서 기준 상품값 | 수수료 |
|---|
1,000엔
미만↓ | 150엔 |
1,000엔
이상↑ | 0엔 |
③ 일반 사이트 수수료 예시
| 주문서 | 상품 금액 | 수수료 |
|---|
| A 주문서 | 1,000엔 | 0엔 |
| B 주문서 | 900엔 | 150엔 |
| C 주문서 | 500엔 × 수량 2개 =
총 1,000엔 | 0엔 |
위와 같이 플리마켓 외 일반링크경우,
예시) 애니메이트에서 3개의 주문서를 신청하시면,
여더쿠에서 상품을 장바구니에 담아 한 번에 구매합니다.
최종적으로 회원님께 부과되는 수수료는
B 주문서에 대한 150엔만 적용됩니다.
4. 쿠폰 지급 방식 변경
8월부터 국제배송비와 구매 수수료가
전반적으로 더 저렴하게 개편됨에 따라,
쿠폰 지급 방식에도 변경이 생깁니다.
| 구분 | 기존 | 8월부터 |
|---|
| 기본 쿠폰 | 고정금액 쿠폰 3,000원
▶8월부터 지급불가 | 10% 쿠폰
고정지급 |
| SNS 참여 쿠폰 | 추가 500원 쿠폰
▶8월부터 지급불가
| 추가 2% 쿠폰
고정지급 |
국제배송비와 구매 수수료가 낮아지는 만큼,
많은 상품을 구입시 이점이 생기는 방안으로
지급 방식 일부가 변경되는 점 양해 부탁드립니다.
5. 사이버머니 충전 수수료 변경
8월부터 PG 결제대행사 정책에 따라
실시간 계좌이체의 경우에도
카드결제와 동일하게 3.5% 수수료가 부과됩니다.
| 충전 방식 | 수수료 |
|---|
| 카드결제 | 3.5% |
| 실시간 계좌이체 | 3.5% |
| 무통장입금 | 별도 수수료 없음 |
수수료 없이 충전을 원하시는 경우,
무통장입금을 이용부탁드립니다.
6. 사이트 개편
8월 이후 사이트 이용 편의성을 높이기 위한
개편도 함께 진행됩니다.
| FAQ 노션으로 통합 |
| 페이지 내 안내 문구 개선(수수료 변경사항) |
| 여더쿠 사이트 내 AI 검색 서비스 도입 |
| 더 쉽고 직관적인 화면 구성 |
회원님들이 더 빠르고 편하게 이용하실 수 있도록
사이트 전반을 계속 개선해 나가겠습니다.
7. (중요)1일 구매한도 [표시서비스] 및
여더쿠 사이트 확장 예정
8월부터 여더쿠는 국제배송비와 구매 수수료를 낮추고,
메루카리 서비스도 정상화하여
더 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있게 되었습니다.
다만 현재 여더쿠가 운영 중인
인원, 물류, 창고 공간 등 물리적인 한계로 인해
좋은 서비스를 유지하면서 무제한으로
구입과 문의를 처리하기에는 어려움이 있습니다.
여더쿠이용시 만족하시는 부분
(1일내 합포장, 포장작업, 당일입고, 문의처리등)
내부 업무지속 가능성을 위해 도입하는 사항입니다.
8월 도입될 [표시서비스]는 매일 자정기준이며
회원님마다의 구입총량이 아닌
여더쿠사이트내 1일 구입총량에 관한 상태표시입니다.
| 상태 표시 | 의미 |
|---|
| 평온 | 무난히 구입이 가능한상태 |
| 혼잡 1, 2, 3 | 구매신청이 많아지고 있는 상태 |
| 포화 | 해당 일자의 구매신청 불가 |
중요 안내
8월부터는하루마다 구매신청 총량이 제한될 예정입니다.
구매 가능 상태는 메인 사이트 내에서 매일 표시됩니다.
(매일 영업시간 종료 후 초기화)
1일 구매 총량 기준은 여더쿠 내부 운영 기준에 따라 설정되며,
상세 기준은 공개되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
평일에는 포화단계로 지정되는 상황은 거의 없어보이나,
시스템 도입 후 운영이 진행된다는 점 안내드립니다.
만일 포화 상태가 자주 발생할 경우,
여더쿠 2, 3, 4 사이트 확장과 함께
창고 증설도 순차적으로 준비할 예정입니다.
8월 개편을 통해 회원님들께
더 저렴하고 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있게 되어
여더쿠도 매우 기쁘게 생각하고 있습니다.
다만 전반적으로 비용이 더 낮아지는 만큼,
쿠폰 지급 방식 변경 및
결제대행사 정책에 따른 일부 혜택 축소가 함께 적용되는 점
회원님들의 너른 양해 부탁드립니다.
앞으로도 더 좋은 서비스로 보답하는 여더쿠가 되겠습니다.
감사합니다.