• 공지사항
제목 (필독) 12월 공지사항

* 여더쿠 12월 공지사항입니다. *

= 안녕하세요. 여더쿠입니다

12월..곧 2023년이네요 >_<

회원님들두 여더쿠와 함께 소중한 연말 보내시구, 

항상 행복하시길 바라겠습니다.🙇‍♀️

저희는 변함없이 연말에두 내년에도 

모두 최선을 다하겠습니다. 감사합니다 ^^/ 그럼,

이번 12월달은 매우 중요한 공지의 연속입니다. 

START!

 

1. 일본 연말연시 안내

 

일본의 설날은 1월1일(양력)입니다. 

그 전후로 대형연휴가 시작됩니다.

대부분 가족과 보내거나 고향으로 가거나, 

휴식을 취하는등 일본 내 공적인 업무가 중단됩니다. 

 

1-1 

일내 국제배송사가 휴무입니다. 

12월23일 부터 1월2일까지이며,

이 사이의 2차완료된 모든 상품은 1월3일날 정상출고됩니다.

 

22일 오후4시 이전 2차완료(21일 합포장신청건)은 

12월22일(목요일) 마지막출고되며, 

운송장번호는 23일날 등록됩니다.(정상운행)


(별표)22일 오후4시 이후 2차완료 상품은 

모두 1월3일날 출고되며, 

1월4일날 운송장번호가 등록됩니다.

 

1-2 

일내 메루카리 출품자 또는 일반사이트 역시 

연말연시 연휴이다보니

구매는 가능하나 발송일을 기존보다 늦게보내주는경우가 

매우 많이 발생합니다.

상품들은 도착하는대로 입고완료를 진행해드리나, 

판매처측에 발송일에 따라 기존보다 많이 늦어질 수 

있습니다. (일내배송사 - 우체국도 영업은 하나 지연됨)

 

12월23일-1월3일사이는 일내배송문의시 

많은 도움을 못드릴 수 있으니 이점 안내드립니다.

 

1-3

여더쿠는 연말연시 연중무휴입니다 ^^ 

언제든 이용해주시면 되며,

구매, 문의, 입고대기, 합포장 - 2차완료등 

모든 서비스는 기존과 같이 정상적으로 진행됩니다.

 

다만 위와 같이 국제배송사, 판매처등과 같이 

저희가 관여할 수 없는 부분은 제약이 따른다는점 안내드립니다.

 

1-4

1월부터 합포장 - 출고스케쥴이 변동됩니다.

1월6일까지 기존과 같은 출고스케쥴로 운용되며, 

1월9일부터는 출고스케쥴이 변동됩니다.

(12월 여더쿠 스케쥴)

 

2. 1월6일  합포장 - 운송장 출고스케쥴 변경

위의 언급한것 처럼 ,

1월6일부터 보다 편리하고 빠르게 

국제배송스케쥴이 변동됩니다.

FAQ 3.국제배송스케쥴 안내도 수정될 예정입니다.

 

기존

-> 평일기준 월(합포장신청) 

-> 화(오후4시이전 2차요청안내/결제건 - 출하) 

-> 수(운송장안내)

 

-> 주말/공휴일기준 금(합포장신청) 

-> 월(오후4시이전 2차요청안내/결제건 - 출하) 

-> 화(운송장안내)

 

변경(2023년 1월6일부터) 

-> 평일기준 

월(당일 합포장신청 -  

- 당일저녁11시59분 or 화요일 새벽 2차요청안내 

- 화 오전10시까지 결제건 출하 - 당일 운송장안내)

 

->주말/공휴일기준 

금(당일 합포장신청 -

- 일요일저녁11시59분 or 월요일 새벽 2차요청안내 

- 월 오전10시까지 결제건 출하 - 당일 운송장안내)

 

1월6일부터는 

당일 합포장신청건은 당일 자정까지 완료되며,

(주말/공휴일제외), 

오전까지 결제완료된건에 따라 바로 출하되고 

오후중으로 운송장을 안내드립니다 ^^/

체감상 1~2일정도는 

더 빠르게 받아보실 것으로 예상됩니다 👍

 

3. 합관세폐지안내(11/17부터 시행중)
기다리고 기다리시던 합관세폐지입니다 !
구매일자가 다른상품에 대해서는 
동일인(=고유통관부호) + 입항일이 같더라도 
여러상품이 관세이하라면 언제든 중복으로 출하가 가능합니다!
(★당연히 기존과같이 관세이하로 나눠서
국제배송(합배송)신청해야하는것을 기준으로함)

ex1) 1월1일 1만5천엔 구입 / 1월 2일 1만5천엔 구입
-> 1월5일 국제배송 신청
(관세이하로 국제배송은 각각 나눠서 신청해야함)
-> 동일입항일로 합관세 3만엔이나, 폐지로 인해 
각각 1만5천엔으로 통관되므로 관세부과X

ex2) 1월1일 1만5천엔 구입 / 1월1일 1만5천엔 구입 
-> 1월5일 국제배송 시작 
동일입항일 합관세3만엔으로 이전과 동일하며, 
관부과세 납부O(증명요구는 랜덤) 

ex3) 각 여러개 상품이 복잡하게 얽혀서 
각각 구매일자 확인이 어려운경우 
- 관셍청에서 랜덤으로 증명요구 / 
증명요구가 없는경우 통관가능하나,
동일 구매일에 대한 합관세통관여부 책임은 
회원님에게 있으므로 잘 판단하시어 국제배송 요청드립니답

또한 이로인해 2차완료건에 대해서는
출고일 연기는 불가하며, 모두 정상적으로 진행됩니다.

4. 카드결제일/ 배송대행 서비스 연기

12월중으로 카드결제, 배송대행을 준비하겠다고 약속드렸으나,
12월중으로는 어려울것으로 안내드립니다 ㅠ_ㅠ
다만 현재도 시스템개발중에 있으며, 내년초에는 
상기서비스도 진행할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

5. 여더쿠사이트 편의성개편

신규회원님 사이트이용 / 카페정책은 보다 알기쉽도록
지속적으로 수정보완할 예정입니다. 
이용중 건의사항은 언제든 여더쿠카페로 문의부탁드립니다 ^^

-카드결제, 배송대행 시스템준비중
-사이트/카페 편의점 지속보완
-여더쿠 sns채널 준비중 

여더쿠 언제나 많은 이용부탁드립니다. 감사합니다!

------------------------------------
언제나 여러분들의 덕질을 응원합니다 
-여더쿠-