제목 | 7월 공지사항 | ||
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* 여더쿠 2024년 7월 공지사항 * = 안녕하세요. 여더쿠입니다♥ 회원님들 모두 7월 여름에는 무더운 날씨에 건강유의하시구, 시원한 장소에서 최애 굿즈와 즐거운 휴가를 보내시길 바라겠습니당♡ 그럼 주요 공지사항 안내드립니다 ^^/ *주요 내용 중요* 7월 스케쥴 / 7월15일(월) 일본공휴일 / 통관관련 (세관지연 및 규제안내) / 카페 및 계좌사칭 주의 (상시안내 추가예정) ㄴ 무통장입금시 회원명 - 입금자명 일치 / 상시안내(1.피싱주의/ 2.사이트개선)
1. 7월 일본스케쥴 안내 *7월15일(월) 일본공휴일입니다. (12-15일까지 출하만 지연됨) *공휴일 or 주말에는 국제배송사 및 공항선적작업이 휴무이므로 평일 운송장등록시 (선적대기상태) 다음 *평일날부터 조회가 됩니다. 이외 나머지 평일은 모두 정상적으로 출하가 진행됩니다. (오전9시30분기준) ◎금토일(+공휴일)오전9:30 이후 2차 결제 시 다음 평일날 첫 출하입니다. ◎연휴 뒤의 출하는 물량 증가로 인해 조회가 지연될 수 있습니다. ◎출하 작업 외 *여더쿠영업은 연휴에도 모두 정상적으로 진행됩니다. ◎https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp FAQ 3.스케쥴 항목참조
7월 여더쿠 영업(구매/입고/포장/카페문의등)은 모두 정상적으로 진행하며(휴무없이 모두 정상영업) 기상이변, 일내, 국제배송(비행기지연 / 국내통관 / 국내배송등) 여러 외부발생 변수에 대해서는 최대한 데이터조회 및 국제배송사측 연락을 통해 회원님께 도움을 드리고있습니다 *국제배송사/ 관세사/ 국내배송사 협력사 대응
2. 7월 여더쿠안내 회원님들이 무사히 상품을 받고 더위가 조금이라도 가시기를 바란다면, 그것만으로 저희도 행복합니당♥ 이하 여러 내용 확인부탁드립니답! 1. 통관관련안내 최근에 1.국내세관 업무지연과 더불어 2, 세관내 품목강화로 인한 규제에 대한 문의가 많은데요. 차근히 안내드릴게요~
1. 국내 도착 - 통관까지 지연의 경우 6월부터 세관에 들어오는 중국발 물량이 5월보다 더욱 늘어나서 특송센터 반입 지연이 발생하고 있다고 세관 측 공지를 통보 받은 상태입니다. (* 5월 관세청발표 이후 일시? 심리적으로 중국발 및 해외직구 급증 - 중국 내 할인 행사 및 국제화페절하 등 여러 확신과 예상 등) 위에 따라 기존 일본발 통관라인에 중국발 화물도 추가 반입되어 순서에 상관없이 통관이 진행되고 있으며, 이에 따라 1일 정도 걸리던 통관 처리 업무가 2-4일 정도소요되고있습니다. (+유해성 상품 및 품목 강화로 인해 검사 항목 등 세관사 업무도 늘어남) 세관에서는 새벽에도 라인증설, 자동라인 물량 추가 투입등 최대한 신속하게 진행할 수 있도록 조치 중이라고 합니다.
당분간은 국내 도착 - 통관까지 지연이 발생한다는 점 안내드리며 ㅠ 상당 기간 지연될 경우 카페 내 국제배송문의 요청드립니다. *현재 늦으면 1일 국내도착 - 5일 통관완료 (4일소요 주말제외) (현재까지 여더쿠 내 모든 국제배송상품 데이터 정상조희 및 문제없이 국내배송 진행 중이며, 지연시에는 국제배송사측에서 항시 모니터링 중 입니다.)
2. 반입 상품 유해성 품목 강화 5월부터 지속적으로 관세청에서 발표 및 언급하고 있는 내용인데요. 다만 일본 내 반입되는 상품 중 아직 유해성이 발견된 상품은 없으며, 또한 통관 시 문제가 발생하는 경우 세관에서 별도로 연락이 옵니다. (유해성 상품 확인여부, 구매목적, 금액 기타등등)
회원님들 상품을 세관 측에서 마음대로 폐기가 불가하며, 모든 증빙자료 및 사유 등 서류가 오가야 가능한 부분입니답 >_< 현재 회원님들이 구매를 요청하시는 장난감이나 인형 등 문제가 있는 상품이 아니므로 크게 걱정하지 않으셔도 되며, 아직 세관에서 공지나 이러한 부분에 대해서 연락이 온 적은 없습니답
안심하고 여더쿠 이용해 주시면 감사드리구, 이러한 부분이 문제되는 경우 여더쿠가 책임지고 안내 및 연락드리오니 맡겨주시면 감사드립니당 ^^/ 혹여나 7월중 세관에서 추가적인 공지나 내용이 확인될 시 별도 공지로 안내드리겠습니다. (현재까지 기존과 같이 아무 문제없음!) +추가안내 장마철에도 공항 및 세관 내 방수막설치 및 상품을 안전보관하오니 안심해주시면 감사드립니답!
3. 계좌 사칭 및 카페 관리자 사칭주의 (상시추가예정) 최근에 저희뿐 아니라 넷상에 여러 사업자계좌를 이용해 전자상 부정한 거래를 취하려는 부정이용자가 발각되어 법적책임 여부를 진행 중인 사항이 있습니다. (부정이용 당일 바로 확인됨)
여더쿠사이트 내 무통장입금(사업자계좌)으로 진행 시 책임소재가 보다 거래상, 모두에게 법적인 책임이 강화된다는 점과 (하나은행 계좌 및 사이버범죄 시스템도 작동) 안전하게 이용하실 수 있도록 보다 항시 모니터링 하고있으니 이점 안내드립니다 이로인해 무통장입금시 회원명과 입금자명이 일치하지 않으면 관리자가 승인을 해드리기가 어렵사오니 양해부탁드립니다.
추가로 여더쿠카페 관리자 프로필과 동일하게 설정 후 신규가입 댓글에 다른링크로 유도하거나, 카카오톡, 다른SNS, 국제배송SMS문자 사칭등 외부로 연락은 모두 여더쿠 당사가 아니오니 이점 안내드리며 주의부탁드립니다, (사칭 의심이 발생 시 언제든 카페로 문의 주세요~)
*카페공지사항 - 해외직구/관세청발 국제배송문자 피싱유의 참조 https://cafe.naver.com/yotheqoo39/77375
4. 상시안내(1.피싱 / 2.최적화) 1. 피싱주의 *국제문자(피싱)및 *개인정보(통관번호)등 여더쿠는 위와같이 외부문자(SNS등) 회원님 정보를 일체 요구하지 않으니 주의 바랍니다. *회원정보는 여더쿠카페를 통해서만 진행됩니다. 자세한 사항은 하단 *여더쿠 운영안내를 참고부탁드립니다 ☞ 2. 카페 최적화(7-8월) FAQ, 사이트 카테고리, 여더쿠카페 규정 내 일부항목등 보다 회원님들께서 이해하기쉽도록 지속적인 최적화가 이루어질 예정입니다.
이하 도움되는 정보 여더쿠FAQ (신규가이드 및 자주하는질문) → https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp 여더쿠 수수료, 국제배송요금표 → https://yotheqoo.com/help/info_charge.asp 여더쿠운영안내(+개인정보, 피싱문자, 사기사이트주의) → https://yotheqoo.com/board/notice/detail.asp?seqno=23&page=1
*매주 관세는 여더쿠카페 - 잡담/관세/공구 게시판 확인부탁드립니다@ ------------------------------------ 새로운사항이 추가되는대로 안내드리며, 여더쿠 회원님들의 소중한 상품이 무사히 자택까지 수령하도록 최선을 다하고있습니다 >_< / 언제나 회원님들과 소통하는데 열려있습니다💛 항상 여더쿠 지켜봐주시면 감사드립니다. 여러분들의 덕질을 응원합니다 ^^ YOTHEQOO ♡ |