= 안녕하세요. 여더쿠입니다♥

8월 무더운 여름에도 최애 굿즈와 함께라면,

마음은 시원해지지 않을까요..?

회원님들 모두 더위를 이겨낼 수 있도록

저희 여더쿠도 항상 최선을 다하겠습니다!

그럼 주요 공지사항 안내드립니다 ^^/

*주요 내용

중요* 8월 스케줄

/ 8월12일(월) 일본 공휴일

+ 오봉(일본 추석 연휴)

/ 무통장 자동승인(7월 말)

/ 8월 통관안내

/ 상시안내

(1.피싱주의/ 2.사이트개선*7월추가 3. 사칭주의)

*공휴일(주말)에는 일본공항 내 선적작업이 휴무이므로 

평일 운송장등록 시(선적 대기상태) 다음 *평일부터 조회가 됩니다.

오봉(평일)에도 여더쿠 및 국제배송사는 평소와 같이 업무가 진행됩니다.



*8월13일~18일(주말 포함)오봉*일본의 추석으로 법정공휴일은 아니나,

관습적으로 기업이나 관공서에서 명절 휴가를 제공하거나

연차를 사용하는 등 이 기간동안 자체적으로 쉬는 문화를 가지고 있습니다.(+일본 내 축제행사)

오봉 때 판매처나 개인판매자로부터 일내발송이 지연될 수 있습니다.

평일(*오봉포함)은 모두 정상적으로 출하가 진행됩니다. 

(오전 9시 30분 기준)

◎금토일(+공휴일)오전9:30 이후 2차 결제 시 다음 평일날 첫 출하입니다. 

◎연휴 뒤의 출하는 물량 증가로 인해 조회가 지연될 수 있습니다. 

◎출하 작업 외 *여더쿠영업은 연휴에도 모두 정상적으로 진행됩니다.

◎https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp FAQ 3.스케줄 항목참조

8월 여더쿠 영업(구매/입고/포장/카페문의등)은

모두 정상적으로 진행하며(휴무 없이 모두 정상영업)

기상이변, 일내, 국제배송(비행기지연 / 국내통관 / 국내배송등)

여러 외부발생 변수에 대해서는 최대한 데이터조회 및

국제배송사측 연락을 통해 회원님께 도움을 드리고 있습니다

*국제배송사(판토스)/ 관세사(정운)/ 국내배송사(한진) 대응

올림픽, 일본오봉등 축제로 볼거리도 많은 8월입니다.

연휴 잘 보내시구 여더쿠도 변함없이 잘 부탁드리며,

이하 내용 안내해 드립니다 ^^



1. 무통장 자동승인 시스템(7월 말)

기존 : 입금 금액 관리자가 직접 확인 후 승인

시스템적용 후 : 

(선) 먼저 사이버머니 금액신청

-> 신청 후 3분 내 (후) 정확한 금액 입금

(회원명-입금자명 일치해야 함)

-> 자동 사이버머니 충전됨

주의 1. 선 입금, 후 금액신청시 카페문의를 주셔야 승인 가능합니다.

주의 2. 사이버머니 금액신청하시구 3분내 입금을 하시지 않으면,

해당 신청내역이 삭제되며, 카페문의를 주셔야 승인을 해드립니다.

주의 3. 금액이 다르거나 회원명이 다른경우 카페문의를 주셔야합니다.

적용되는 시점에 사이버머니 충전페이지 유의사항에 

텍스트가 추가 될 예정입니다 ^^



2. 8월 통관안내

규제관련 : 8월에도 해외직구 관련 특이 사항은 없으며 기존과 같이 진행해주시면 됩니다.

포장관련 : 7월은 장마, 우천 관련하여 최대한 방수포장을 진행하고있으며,

8월부터는 기존과 같이 합포장이 진행될 예정입니다.

*8월부터는 프리미엄신청시 방수포장을 요청시에 진행해 드릴 예정입니다.

(8~9월 태풍 대비도 예상 중)

통관관련 : 세관창고에서 국제배송 물품들은 모두 실내에 보관하며,

햇빛 노출이나 침수 등으로 부터 안전하게 보관하고있습니다.

여더쿠회원님들의 물품이 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

3. 상시안내( 1.피싱 / 2.최적화 / 3. 사칭주의 )

3-1. 피싱주의

*국제문자(피싱)및 *개인정보(통관번호)등

여더쿠는 위와같이 외부문자(SNS등) 

회원님 정보를 일체 요구하지 않으니 주의 바랍니다. 

*회원정보는 여더쿠카페를 통해서만 진행됩니다.

기사참조 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/77375

3-2. 카페 최적화(7-8월)

FAQ, 사이트 카테고리, 여더쿠카페 규정 내

지속적인 최적화가 이루어질 예정입니다.

+ 7월 구매신청페이지가 일부 수정되었습니다

1. [구매대행 환불정책] 바로가기로 변경

2. 상품옵션기입란 일본어로 옵션명 기재요청 변경

3. 바로결제 버튼하단 텍스트 추가안내

3-3. 사칭주의(카페 및 계좌)

외부사이트에서 비슷한 프로필 설정 후 외부링크 유도 주의

(투자권유, 개인 sns연결, 연락처 폼 등)

무통장(사업자계좌)이므로 상시 모니터링 중이며,

제3자 부정한거래 및 사이버범죄시에는 

법적인 책임에서 벗어날 수 없습니다. 

(해당계좌는 사이버경찰 신고 및 전문법무사協)

안전한 거래가 될 수 있도록 법적인 의무를 다하겠습니다.㉿