= 안녕하세요. 여더쿠입니다♥

11월 많이 쌀쌀해졌습니다 ∵

회원님들 다가오는 겨울 더욱 건강 유의하시구,

저희 여더쿠도 항상 최선을 다하겠습니다!

그럼 주요 공지사항 안내드립니다 ^^/

*주요 내용

중요* 11월 스케줄 (★중요)

/ 4일(월) 일본 공휴일

/ 11월 통관 안내★

   ㄴ 대한항공변경

   ㄴ 11월 블랙프라이데이 등 세관지연 예상

/ 상시안내 + 메루카리 주의안내

1. 피싱주의  2. 사이트개선

3. 사칭주의  4. 메루카리(VPN, 주의안내)

 

* 11월은 해외직구 물량이 매우 증가하는 시기입니다.

통관시일이 평균보다 증가할 수 있습니다. (하단 통관안내 참조)

*평일은 모두 정상적으로 출하가 진행됩니다. 

(오전 9시 30분 기준)

◎금토일(or공휴일)오전9:30분 기준(이후) 2차결제 시 다음 평일날 첫 출하

◎연휴 뒤의 출하는 물량 증가로 인해 조회가 지연될 수 있습니다. 

◎출하 작업 외 *여더쿠영업은 연휴에도 정상적으로 진행됩니다.

◎FAQ 3.스케줄 항목참조 ( 국제배송 스케쥴 )

https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp

11월 여더쿠 영업(구매/입고/포장/카페문의등)은

모두 정상적으로 진행하며(휴무 없이 모두 정상영업)

기상이변, 일내, 국제배송(비행기지연 / 국내통관 / 국내배송등)

여러 외부발생 변수에 대해서는 최대한 데이터조회 및

국제배송사측 연락을 통해 회원님께 도움을 드리고 있습니다

*국제배송사(판토스)/ 관세사(정운)/ 국내배송사(한진)

11월 통관 관련하여 내부적으로 개선된 사항과

블랙프라이데이로 인한 연례통관지연 및

메루카리 추가 주의사항에 대해 안내드립니다. ^^

 ★11월 통관안내 중요★

규제관련(상시) : 

해외직구 통관 시 개인정보에 대한 검증이 엄격해졌습니다.

수취인정보는 관세청 - 개인통관고유부호 발급시에

기재한 내용과 모두 일치해야한다는 점 안내드립니다.

(=동일 이름, 동일 주소, 동일 핸드폰번호)

하나라도 다를시에는 확인 후 카페로 수정 문의 및 

통관시 불이익이 발생하오니 이점 유의해주시길 바랍니다.



개선사항(상시) :

기존에는 한국발 여러항공편을 통해서(제주, 서울에어 기타등) 

일본 -> 한국으로 물류를 이동시켰으나

11월부터 여더쿠 회원님들의 모든 물류는 

*대한항공 항공편을 통해서 국제배송이 진행됩니다.

운송중 침수나, 지연등 재해에 보다 안전하게 운송이 진행되며,

반나절 더 빠르게 운송장조회를 확인하실 수 있습니다.



★★★통관관련 : 

11월은 매년 중국, 미국, 유럽발 *블랙프라이데이로 인해

국내 해외직구 물량이 평균보다 몇배 증가하므로

통관 최대 4일까지 지연되는 경우가 빈번하게 발생하오니

이점 참조부탁드립니다.

https://cafe.naver.com/yotheqoo39/52158 

(작년 기사 및 안내참조)

3. 상시안내 + 메루카리 주의

(1.피싱 / 2.최적화 / 3. 사칭주의 / 4. 메루카리)

3-1. 피싱주의

*국제문자(피싱)및 *개인정보(통관번호)등

여더쿠는 위와같이 외부문자(SNS등) 

회원님 정보를 일체 요구하지 않으니 주의 바랍니다. 

*회원정보는 여더쿠카페를 통해서만 진행됩니다.

기사참조 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/77375

3-2. 카페 최적화(11월)

FAQ, 사이트 카테고리, 여더쿠카페 규정 내

지속적인 최적화가 이루어질 예정입니다.

(일부 텍스트변경 예정)

3-3. 사칭주의(카페 및 계좌)

외부사이트에서 비슷한 프로필 설정 후 외부링크 유도 주의

(투자권유, 개인 sns연결, 연락처 폼 등)

무통장(사업자계좌)이므로 상시 모니터링 중이며,

제3자 부정한거래 및 사이버범죄시에는 

법적인 책임에서 벗어날 수 없습니다. 

(해당계좌는 사이버경찰 신고 및 전문법무사協)

안전한 거래가 될 수 있도록 의무를 다하겠습니다.㉿

3-4. 메루카리 주의사항(+VPN안내)

+ 메루카리 코멘트안내

한국에서는 일본메루카리 내 상품상태 및 

코멘트확인이 불가하도록 해외ip가 차단되었습니다. 

여더쿠카페를 통하거나 vpn우회를 통해 확인하는법

-> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/89182

위 링크를 통해 확인부탁드립니다 ^^

+ 메루카리 상품 추가 주의안내

-> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/104453

해결책 : 상품내용 번역 후 특이사항 확인

신뢰할 수 있는 판매자인지(본인인증, 다수의 평가, 출품수 등)

or 카페를 통해 상품일치 여부확인

or 여더쿠프리미엄 신청