제목 | 3월 공지사항 | ||
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* 여더쿠 2025년 03월 공지사항 * = 안녕하세요~ 여더쿠입니다♥ 겨울이 가고 새로운 봄이 왔습니다~ 회원님들 모두 따뜻하고 행복한 봄이 되기를 희망합니다♬ 다만 환절기인 만큼 호흡기질환 꼭 조심하시길 바라며※ 3월에도 항상 여더쿠가 곁에 있겠습니다. ^^/ 그럼 주요 공지사항 안내해드립니다♡ *주요 내용 중요* 25년 3월 스케줄 (중요) ① 3월20일(목) ▶ 일본 공휴일로 출하지연 ② 3월 안내 (개발예정, 통관안내) ▶ 추가안내, 3월통관관련 ③ 상시안내 + 메루카리 주의안내 1. 피싱주의 2. 사이트개선 3. 사칭주의 4. 메루카리(VPN, 주의안내) 1. 03월 일본스케쥴 안내 *03월20일(목) 출하지연 - 일본공휴일 (확인) 3월19일(수) 오전 9시 30분 이후 2차결제건 → 21일 금요일부터 출하 *평일은 모두 정상적으로 출하가 진행됩니다. (출하 - 2차요청건 오전 9시 30분까지 결제 기준) ◎금 토일(or 공휴일)오전9:30분 기준(이후) 다음 평일날 첫 출하 ◎연휴 뒤의 출하는 물량 증가로 인해 조회가 지연될 수 있습니다. ◎출하 작업 외 *여더쿠영업은 연휴에도 정상적으로 진행됩니다. ◎FAQ 3.스케줄 항목참조 ( 국제배송 스케쥴 ) https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp *03월 여더쿠 영업(구매/ 입고/ 포장/ 카페 문의 등)은 모두 정상적으로 진행하며(일본공휴일에도 정상영업) 기상이변, 일내, 국제배송(비행기지연 / 국내통관 / 국내배송등) 여러 외부환경 변수에 대해서는 최대한 데이터조회 및 협력사*와 연락을 통해 회원님께 도움을 드리고 있습니다 *국제배송사(판토스) 관세사(정운) 국내배송사(한진)
2. 03월 여더쿠안내 3월에도 잘 부탁드립니다 ^^/ 1. 3~4월 중 추가 업데이트안내 1-1 마이페이지 항목 추가개발 건 마이페이지에서 [시간걸림] 항목이 추가 될 예정입니다. 기존 : 구매신청 시 1차완료탭에서 → 1.(완료시)입고대기 2.(실패시)구매실패 옮겨졌으나,
1차완료시 즉구입불가 및 코멘트가 필요한건이나, 일반사이트 내 다소 주문 시간이 필요한 건은 [시간걸림] 항목으로 이동. (관리자 판단 / 30분~1시간 내 구입가능 건 임의이동 / 그 외 실패처리) 변경 후 : 구매신청시 1차완료탭에서 → 0.(미정)시간걸림 1. (완료시)입고대기 2. (실패시)구매실패 옮겨지게 됩니다.
1-2 FAQ 리뉴얼건 3~4월 중 기존 여더쿠사이트 내 여더쿠가이드 항목 및 구FAQ는 모두 노션FAQ로 개선되어 통합 될 예정입니다.
2. 03월 통관안내 규제관련(상시) : 수취인 정보는 관세청 - 개인통관고유부호 발급 시에 기재한 내용과 모두 일치해야 한다는 점 안내해 드립니다. (=동일 이름, 동일 주소, 동일 핸드폰 번호) 하나라도 다를 시에는 확인 후 카페로 수정 문의 요청, 통관 시 불이익이 발생하오니 이 점 유의해주시길 바랍니다. 개선사항(상시) : 여더쿠 회원님들의 모든 물류는 *대한항공 항공편을 통해 국제배송이 진행됩니다. 운송중 침수나, 지연 등 재해에 보다 안전하게 운송이 진행되며, 반나절 더 빠르게 운송장조회를 확인하실 수 있습니다. 통관관련(3월) : 3월 들어(2025년 올해) 엔화가 많이 상승할 것으로 예상되오니, 관부과세를 유의하시는 회원님들께서는 최대한 안정적으로 총 상품값을 계산하여, 국제배송(합배송)을 진행하시는 것을 추천드립니다.
3. 상시안내 + 메루카리 주의 (1.피싱 / 2.최적화 / 3. 사칭주의 / 4. 메루카리) 3-1. 피싱주의 *국제문자(피싱)및 *개인정보(통관번호)등 여더쿠는 위와같이 외부문자(SNS등) 회원님 정보를 일체 요구하지 않으니 주의 바랍니다. *회원정보는 여더쿠카페를 통해서만 진행됩니다. 기사참조 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/77375 3-2. 카페 최적화 FAQ통합, 사이트 카테고리, 여더쿠카페 규정 내 디자인 및 지속적인 최적화가 이루어질 예정입니다. (일부 텍스트변경 예정)
3-3. 사칭주의(카페 및 계좌) 외부사이트에서 비슷한 프로필 설정 후 외부링크 유도 주의 (투자권유, 개인 sns연결, 연락처 폼 등) 무통장(사업자계좌)이므로 상시 모니터링 중이며, 제3자 부정한거래 및 사이버범죄시에는 법적인 책임에서 벗어날 수 없습니다. (해당계좌는 사이버경찰 신고 및 전문법무사協) 안전한 거래가 될 수 있도록 의무를 다하겠습니다.㉿ 3-4. 메루카리 주의사항(+VPN안내) + 메루카리 코멘트, 상품상태 보기 한국에서는 일본메루카리 내 상품상태 및 코멘트확인이 불가하도록 해외ip가 차단되었습니다. 여더쿠카페를 통하거나 vpn우회를 통해 확인하는법 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/89182 위 링크를 통해 확인부탁드립니다 ^^ + 메루카리 사기판매자 추가 주의안내 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/104453 해결책 : 상품내용 번역 후 특이사항 확인 신뢰할 수 있는 판매자인지(본인인증, 다수의 평가, 출품수 등) or 카페를 통해 상품일치 여부확인 or 여더쿠프리미엄 신청 이하 도움되는 정보 여더쿠FAQ (신규가이드 및 자주하는질문) → https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp 여더쿠 수수료, 국제배송요금표 → https://yotheqoo.com/help/info_charge.asp 여더쿠운영안내(+개인정보, 피싱문자, 사기사이트주의) → https://yotheqoo.com/board/notice/detail.asp?seqno=23&page=1 *매주 관세는 여더쿠카페 - 잡담/관세/공구 게시판 확인부탁드립니다@ ------------------------------------ 새로운사항이 추가되는대로 안내드리며, 여더쿠 회원님들의 소중한 상품이 무사히 자택까지 수령하도록 최선을 다하고있습니다 >_< / 언제나 회원님들과 소통하는데 열려있습니다💛 항상 여더쿠 지켜봐주시면 감사드립니다. 여러분들의 덕질을 응원합니다 ^^ YOTHEQOO ♡
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