= 안녕하세요~ 여더쿠입니다♥

점점 선선한 가을이..보입니다 >_<

간절기인만큼 여더쿠 회원님들도 건강유의하시구,

여더쿠도 최선을 다하겠습니다.

그럼 9,10월에도 가을덕질 응원하겠습니다. ^^/

주요 공지사항 안내드립니다♡ 



*주요 내용

중요* 25년 9월-10월 스케줄

① 9월15일(월), 23(화) 10월13일(월) 일본공휴일

▶ 9.15(월),23(화) 10.13(월)공휴일로 출하지연

▶ 중요* 10월2일 ~ 10월13일 한국추석으로 통관 및 배송지연

② 9-10월 여더쿠안내(중요)

▶ 국내 추석으로 인한 국제배송시 배송지연 안내

▶ 장기미연락 상품 및 배대지 삭제예정

▶ 통관시 세관조사관련 수수료 추가부담안내

▶ 여더쿠 일정안내

▶ 통관 안내

③ 상시안내 + 메루카리 주의안내

1. 피싱주의  2. 사이트개선(9월 FAQ개정)

3. 사칭주의  4. 메루카리(VPN, 주의안내)



(필수) 9월11일(목),22(월),10월9일(목) 

오전 9:30분 이후 2차결제건 출하지연 유의해주세요.

*위 주말, 공휴일 제외 평일 모두 정상적으로 출하가 진행됩니다.

(출하 - 2차결제건 오전 9시30분까지 결제기준)

◎금토일(or공휴일)오전9:30분 기준(이후) 다음 평일날 첫 출하

◎연휴 뒤의 출하는 물량 증가로 인해 조회가 지연될 수 있습니다. 

◎출하 작업 외 *여더쿠영업은 연휴에도 정상적으로 진행됩니다.

◎FAQ 3.스케줄 항목참조 ( 국제배송 스케쥴 )

https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp



*09-10월 여더쿠 영업(구매/ 입고/ 포장/ 카페 문의 등)은

모두 정상적으로 진행하며(일본공휴일에도 정상영업)

기상이변, 일내 및 국제배송(비행기지연 / 국내통관 / 국내배송등)

여러 외부환경 변수에 대해서는 여더쿠협력사*와 내부연락망을 통해 

회원님께 도움을 드리고 있습니다

*국제배송사(판토스) 관세사(정운) 국내배송사(한진)

9월-10월은 꽤나 연휴가 껴있는 스케쥴입니다.

특히 이번 한국 추석은 장기연휴로 인해 국내지연이 예상되오니 

꼭 하단 참고해주시길 바랍니다 ^^/



2-1. 10월 한국추석으로 인한 배송지연안내

10월2일~13일(약2주간+일본공휴일 포함)

장기추석연휴가 확인되므로 세관(통관작업) 및 배송기사님 휴무,

추석이슈로 인해 장기간 못받을 가능성이 높습니다.

*여더쿠는 추석상관없이 일본 -> 한국 정규출하는 진행됨

*회원님께서 출하 후 통관시점이 추석과 겹친다면,

추석끝나고 받는다고 생각하시는게 편합니다.

(세관조사, 기상이변등 예외사항 포함)

이점 참고해주시면 감사드립니다.



2-2. 장기미연락 상품데이터 삭제예정

(이전 공지와동일)

기존 : 개별 연락 후 기다림 or 상품삭제

변경 : 배대지 최소2일 ~  or  도착 후 상품보관 60일 이후 ~ 

25.8월 이후 위 해당건은 검토를 거쳐 일방삭제되오니

장기미연락 및 보관건에 대한 주의부탁드립니다.



2-3. 통관시 세관조사관련 수수료부담

세관조사*빈번반입, 합관세여부, 과세회피, 통관불가품목 등등

구입한 상품을 한국 내 사용여부에 대해

대행사는 확인할 수 없기에 이 부분은 책임을 지어드릴 수 없습니다.

다만 현재까지는 원활히 통관되실 수 있도록 구매내역 및 세관협조를 통해

내부적으로 시간을 들여 해결해왔으나,

9월부터는 세관 내 조사발생시 증명건 1건당 300엔 별도비용이 발생하니

(일반적으로 특이사항 없다면 대부분 그냥 통관됨)

구입하신 상품에 관해 통관여부 체크부탁드립니다.



2-4. 올해 일정안내

4월은 여더쿠 사이트내 편의성 업데이트 개발 *완료

5월은 시스템 개선 및 유지 *완료

6월, 7월은 쿠폰변경 - 후기이벤트 *완료

8월 유지개선  *완료

하반기(미정) - 이벤트 및 추가 카페 및 서비스오픈 *진행중

계획되어 있습니다. 감사합니다.

 

2-5. 9-10월 통관안내

◎규제관련(상시) : 

수취인정보는 관세청 - 개인통관고유부호 발급시에

기재한 내용과 모두 일치해야합니다.

(=동일 이름, 동일 주소, 동일 핸드폰번호)

하나라도 다를시에는 확인 후 카페로 수정 문의요청,

통관시 불이익이 발생하오니 주의해주시길 바랍니다.

◎개선사항(상시) :

여더쿠 회원님들의 모든 물류는

*대한항공 항공편을 통해 국제배송이 진행됩니다.

침수나, 지연등 재해에 보다 안전하게 운송이 진행되며,

반나절 더 빠르게 운송장조회를 확인하실 수 있습니다.

◎통관관련(상시) : 

위 별도안내 2-3참조



3. 상시안내 + 메루카리주의   

(1.피싱 / 2.최적화 / 3. 사칭주의 / 4. 메루카리)

3-1. 피싱주의

*국제문자(피싱)및 *개인정보(통관번호)등

여더쿠는 위와같이 외부문자(SNS등) 

개인정보를 일체 요구하지 않으니 주의 바랍니다. 

*회원정보는 여더쿠카페를 통해서만 진행됩니다.

기사참조 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/77375



3-2. 사이트 개선&최적화

FAQ통합, 사이트 카테고리, 여더쿠카페 규정 내

디자인 및 지속적인 최적화가 이루어질 예정입니다.

9월 FAQ 변경점

- 배송대행 항목

삭제건에 대한 주의사항 추가

- 구매&일반사이트 항목

일반사이트내 항목별 신청건 개정(원칙안내)

-  이외 항목

 보다 이해하기 쉽도록 일부문구 수정

 

3-3. 사칭주의(카페 및 계좌)

외부사이트에서 비슷한 프로필 설정 후 외부링크 유도 주의

(투자권유, 개인sns연결, 구글폼 등)

무통장(사업자계좌)이므로 상시 모니터링 중이며,

제3자 부정한거래 및 사이버범죄시에는 

법적인 책임에서 벗어날 수 없습니다.

(해당계좌는 사이버경찰 신고 및 전문법무사協)

안전한 거래가 될 수 있도록 의무를 다하겠습니다.㉿

3-4. 메루카리 주의사항(+VPN안내)

일본현지가 아니면 상품상태 및 코멘트확인이 

불가하도록 해외ip가 차단되었습니다. 

vpn우회를 통해 확인하는법↓

메루카리 VPN(클릭)

메루카리는 개인간 거래이므로 주의가 필요↓

메루카리 주의(클릭)

매주 관세는 클릭 ->  카페게시판 목록 제목



여러분의 덕질을 응원합니다. YOTHEQOO