= 안녕하세요. 여더쿠입니다♥

벌써 가을이 오고 있습니다 >_<

회원님들 모두 한가위도 풍성하고 건강하게 보내시길 바라며,

저희 여더쿠도 항상 최선을 다하겠습니다!

그럼 주요 공지사항 안내드립니다 ^^/

*주요 내용

중요* 9월 스케줄 (★중요)

/ 16일(월), 23일(월) 일본 공휴일

+ 한국 추석(16, 17, 18일)

/ 메루카리 코멘트 해외차단+VPN

/ 9월 통관 안내 (★매우 중요)

/ 상시안내

(1.피싱주의/ 2.사이트개선*7월추가 3. 사칭주의)

*공휴일(주말)에는 일본공항 내 선적 작업이 휴무이므로 

평일 운송장등록 시(선적 대기상태) 다음 *평일부터 조회가 됩니다.



*(9월 2차 결제 시 중요★) 

9월13일~24일 대략 2주간은 일본 연휴 + 한국 연휴가 겹치기 때문에

일본 공휴일 출하 지연 + 한국 세관 휴무, 통관 및 국내 배송 작업 중단, 

양 연휴로 인한 국제 배송 물량 증가 등

상당히 국제 배송일이 소요될 것으로 예상됩니다. (운송장조회 지연)

이 점 참고하시어 9월 출하를 진행해 주시면 감사드립니다.

평일은 모두 정상적으로 출하가 진행됩니다. 

(오전 9시 30분 기준)

◎금토일(+공휴일)오전9:30 이후 2차 결제 시 다음 평일날 첫 출하입니다. 

◎연휴 뒤의 출하는 물량 증가로 인해 조회가 지연될 수 있습니다. 

◎출하 작업 외 *여더쿠영업은 연휴에도 모두 정상적으로 진행됩니다.

◎https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp FAQ 3.스케줄 항목참조

9월 여더쿠 영업(구매/입고/포장/카페문의등)은

모두 정상적으로 진행하며(휴무 없이 모두 정상영업)

기상이변, 일내, 국제배송(비행기지연 / 국내통관 / 국내배송등)

여러 외부발생 변수에 대해서는 최대한 데이터조회 및

국제배송사측 연락을 통해 회원님께 도움을 드리고 있습니다

*국제배송사(판토스)/ 관세사(정운)/ 국내배송사(한진) 대응

9월에도 중요한 소식이 많습니다.

꼭 필독 부탁드립니다!

1. 메루카리 해외 차단 안내(VPN)

7월 말부터 메루카리 내 시스템상

해외에서 상품 상세 설명, 코멘트를 못 보게 차단하였습니다.

해결 방법은

1. 여더쿠 카페스탭을 통해 코멘트 회신을 확인하는 방법.

2. (추천) VPN우회를 통해 회원님들께서 직접 확인하는 방법.

VPN사용법에대한 내용의 경우 여더쿠카페 - 공지사항에 게시하오니

하단 링크 참고 부탁드립니다.

(VPN우회사용법)-> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/89182 

2. ★★9월 통관안내 매우중요!★★

규제관련 : 해외직구(상품)에 규제에 관한 특이 사항은 없으나

해외직구 통관 시 개인정보에 대한 검증이 엄격해졌습니다.



★★★포장관련 : 여더쿠 내 포장 스케쥴은 동일하나 

일본 공휴일 + 한국 추석 연휴로 인해 운송장등록이 

지연될 수 있으니 참고부탁드립니다.

 

★★★★★통관관련 : 8월 26일부터

[ 1.개인통관부호 = 2.성함 = 3.핸드폰 번호 = 

4. 관세청에 개인통관부호 발급신청 시 기재한 자택 주소 ]

1,2,3,4개 사항이 전부 일치하지 않으면,

세관 측에서 통관 진행을 멈추고 이후 정정 사유와 함께

개인정보 변경 사유서 및 상품재검사등 엄격하게 이루어진다고 하니,

입고완료탭 -> 합배송신청(국제배송신청)하실 때

수취인 정보 입력 시 위 내용을 필히 재확인하기를 바라며,

통관부호와 동일하지 않는 수취인 정보를 기재할 시에는 

국제배송중 책임드리기 어렵다는 점 안내드립니다.

*위 4개 사항 중 하나라도 변경된다면,

회원님께서 직접 관세청 개인부호발급사이트에서

변경된 내용 수정 및 확인 부탁드리며,

2차 결제 완료전에 카페를 통해 문의주시면 수취인정보를 

관리자가 수정을 해드리오니 이 점 확인부탁드립니다.

여더쿠회원님들의 물품이 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



3. 상시안내( 1.피싱 / 2.최적화 / 3. 사칭주의 )

3-1. 피싱주의

*국제문자(피싱)및 *개인정보(통관번호)등

여더쿠는 위와같이 외부문자(SNS등) 

회원님 정보를 일체 요구하지 않으니 주의 바랍니다. 

*회원정보는 여더쿠카페를 통해서만 진행됩니다.

기사참조 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/77375

3-2. 카페 최적화(9월)

FAQ, 사이트 카테고리, 여더쿠카페 규정 내

지속적인 최적화가 이루어질 예정입니다.

3-3. 사칭주의(카페 및 계좌)

외부사이트에서 비슷한 프로필 설정 후 외부링크 유도 주의

(투자권유, 개인 sns연결, 연락처 폼 등)

무통장(사업자계좌)이므로 상시 모니터링 중이며,

제3자 부정한거래 및 사이버범죄시에는 

법적인 책임에서 벗어날 수 없습니다. 

(해당계좌는 사이버경찰 신고 및 전문법무사協)

안전한 거래가 될 수 있도록 의무를 다하겠습니다.㉿