제목 | 10월 공지사항 + 9월26일 세관반입지연 | ||
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* 여더쿠 2024년 10월 공지사항 * = 안녕하세요. 여더쿠입니다♥ 2024년 가을계절로 접어들었네요~ 벌써 내년이 보입니답 ( ੭ ・ ౩・ )੭ 저희 여더쿠도 항상 최선을 다하겠습니다 ! 그럼 주요 공지사항 안내드립니다 ^^/ *주요 내용 중요* 10월 스케줄 (★중요) / 14일(월) 일본 공휴일 + 한국 공휴일(1, 3, 9일) / 10월 통관 안내★ ㄴ 9월26일 세관 시스템에러로 인한 반입지연★ / 상시안내 + VPN안내 (1.피싱주의 / 2.사이트개선 3. 사칭주의 / 4. 메루카리 해외차단VPN)
1. 10월 일본스케쥴 안내
(11일~14일 출하지연) *한국휴일이 많아, 통관 시 다소 지연이 될 것으로 예상됩니다. *주말 및 공휴일 외 평일은 모두 정상적으로 출하가 진행됩니다. (오전 9시 30분 기준) ◎금토일(or공휴일)오전9:30분 기준(이후) 2차결제 시 다음 평일날 첫 출하 ◎연휴 뒤의 출하는 물량 증가로 인해 조회가 지연될 수 있습니다. ◎출하 작업 외 *여더쿠영업은 연휴에도 모두 정상적으로 진행됩니다. ◎https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp FAQ 3.스케줄 항목참조
10월 여더쿠 영업(구매/입고/포장/카페문의등)은 모두 정상적으로 진행하며(휴무 없이 모두 정상영업) 기상이변, 일내, 국제배송(비행기지연 / 국내통관 / 국내배송등) 여러 외부발생 변수에 대해서는 최대한 데이터조회 및 국제배송사측 연락을 통해 회원님께 도움을 드리고 있습니다 *국제배송사(판토스)/ 관세사(정운)/ 국내배송사(한진) 대응
2. 10월 여더쿠안내 10월 일본은 선선하구 할로윈축제 준비도 곳곳에보입니다. 할로윈 콜라보상품등 잘 확인해보세요~♥ - 메루카리 해외차단 및 vpn안내는 상시안내로 이동되었습니다. - 통관1건외에 10월 특이사항은 없습니다. 그럼 잘 부탁드립니다 ^^/ ★10월 통관안내 중요★ 규제관련 : 해외직구(상품)에 규제에 관한 특이 사항은 없으나 해외직구 통관 시 개인정보에 대한 검증이 엄격해졌습니다. 수취인정보는 관세청-개인통관고유부호 발급시 기재한 내용와 모두 일치해야하므로 이점 안내드립니다. (=이름, 주소, 핸드폰번호, 주소) 하나라도 다를시에는 확인 후 카페로 수정 문의 및 통관시 불이익이 발생하오니 이점 유의해주시길 바랍니다. 포장관련 : 특이사항은 없습니다. ★★★통관관련 : 9월26일 인천공항 세관 내 시스템오류가 일시적으로 발생 했다는 내용을 전달받았습니다. 다만 26일(당일) 몇시간 뒤 바로 교체 및 수리되었으나, 이때 통관이 진행중이던 일부 물품들은 반입이 지연되고있다고 합니다. 평일 중 해당 물품들은 통관되도록 빠른 조치한다고 하오니, 해당되는 회원님들께서는 월 (화 - 한국공휴일) 수요일까지는 대기 해야 할 것으로 안내드리며, 저희 또한 지속적인 확인 및 무사히 도착할 수 있도록 안내드리오니 맡겨주시면 감사드립니다.
3. 상시안내 (1.피싱 / 2.최적화 / 3. 사칭주의 / 4. 메루카리 코멘트차단) 3-1. 피싱주의 *국제문자(피싱)및 *개인정보(통관번호)등 여더쿠는 위와같이 외부문자(SNS등) 회원님 정보를 일체 요구하지 않으니 주의 바랍니다. *회원정보는 여더쿠카페를 통해서만 진행됩니다. 기사참조 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/77375 3-2. 카페 최적화(10월) FAQ, 사이트 카테고리, 여더쿠카페 규정 내 지속적인 최적화가 이루어질 예정입니다.
3-3. 사칭주의(카페 및 계좌) 외부사이트에서 비슷한 프로필 설정 후 외부링크 유도 주의 (투자권유, 개인 sns연결, 연락처 폼 등) 무통장(사업자계좌)이므로 상시 모니터링 중이며, 제3자 부정한거래 및 사이버범죄시에는 법적인 책임에서 벗어날 수 없습니다. (해당계좌는 사이버경찰 신고 및 전문법무사協) 안전한 거래가 될 수 있도록 의무를 다하겠습니다.㉿ 3-4. 메루카리 코멘트 해외차단(VPN안내) 한국에서는 일본메루카리 내 상품상태 및 코멘트확인이 불가하도록 해외ip가 차단되었습니다. 여더쿠카페를 통해 확인하는법, vpn우회를 통해 확인하는법 https://cafe.naver.com/yotheqoo39/89182 위 링크를 통해 확인부탁드립니다 ^^ 이하 도움되는 정보 여더쿠FAQ (신규가이드 및 자주하는질문) → https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp 여더쿠 수수료, 국제배송요금표 → https://yotheqoo.com/help/info_charge.asp 여더쿠운영안내(+개인정보, 피싱문자, 사기사이트주의) → https://yotheqoo.com/board/notice/detail.asp?seqno=23&page=1 *매주 관세는 여더쿠카페 - 잡담/관세/공구 게시판 확인부탁드립니다@ ------------------------------------ 새로운사항이 추가되는대로 안내드리며, 여더쿠 회원님들의 소중한 상품이 무사히 자택까지 수령하도록 최선을 다하고있습니다 >_< / 언제나 회원님들과 소통하는데 열려있습니다💛 항상 여더쿠 지켜봐주시면 감사드립니다. 여러분들의 덕질을 응원합니다 ^^ YOTHEQOO ♡ |