= 안녕하세요~ 여더쿠입니다♥

벌써 마지막 겨울이네요※

회원님들 추운 날 건강 유의하시구,

2월에도 항상 여더쿠가 곁에 있겠습니다. ^^/

그럼 주요 공지사항 안내드립니다♡

*주요 내용

중요* 25년 2월 스케줄 (중요)

① 2월11일(화), 2월24일(화) 

▶ 일본공휴일로 출하지연

② 2월안내(배대지, 통관)

▶ 배송대행변경사항, 2월통관사항

③ 상시안내 + 메루카리 주의안내

1. 피싱주의  2. 사이트개선

3. 사칭주의  4. 메루카리(VPN, 주의안내)

 

(확인) 2월10일(월) 오전9시30분 이후 2차결제건

→ 12일 수요일 부터 출하

(확인) 2월21일(금) 동일, 다음평일 25일 화요일부터 출하

*평일은 모두 정상적으로 출하가 진행됩니다. 

(출하 - 2차요청건 오전 9시30분까지 결제기준)

◎금토일(or공휴일)오전9:30분 기준(이후) 다음 평일날 첫 출하

◎연휴 뒤의 출하는 물량 증가로 인해 조회가 지연될 수 있습니다. 

◎출하 작업 외 *여더쿠영업은 연휴에도 정상적으로 진행됩니다.

◎FAQ 3.스케줄 항목참조 ( 국제배송 스케쥴 )

https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp

*02월 여더쿠 영업(구매/ 입고/ 포장/ 카페 문의 등)은

모두 정상적으로 진행하며(일본공휴일에도 정상영업)

기상이변, 일내, 국제배송(비행기지연 / 국내통관 / 국내배송등)

여러 외부환경 변수에 대해서는 최대한 데이터조회 및

협력사*와 연락을 통해 회원님께 도움을 드리고 있습니다

*국제배송사(판토스) 관세사(정운) 국내배송사(한진)

2월에도 잘 부탁드립니다 ^^/



1. 2월 배송대행 정책 변경사항

2월부터 변경사항 :

①배대지 프리미엄신청시 갯수, 종류 상관없이 3개이상인 상품인 경우

랜덤 단일 항목만 검수

(종류, 갯수판별X, 상품포장보완만 진행)

→ 2월부터는 구매대행 프리미엄과 동일하게 진행,
FAQ - 검수&프리미엄 항목참조

 

②배대지 신청작성 후 다음날까지 미구입시 주문서 삭제

1일 신청 - 2일 미구입, 미답글인 경우 

- 3일째 주문서 임의삭제

→ 미기재 주문서가 지속적으로 발생하며, 아무정보없이

배대지가 도착시에는 책임드리기 어렵습니다.

회원님께서 직접 주문하신 배대지는 책임을 가지고 신청부탁드립니다!



③배대지 가능한 상품 상세사항 추가예정

FAQ 및 신청양식에 보다 자세히 안내를 할 예정입니다

→ 통상 URL에 판매 및 금액이 확인되는 상품, 구매내역증명O

구매이후 운송장등록이 확인되는 상품만 가능

유심 이나 팬가입용 특전, 쿠지, 개인간거래 및 단순우편등은 불가X



 2. 02월 통관안내(동일)

규제관련(상시) : 

수취인정보는 관세청 - 개인통관고유부호 발급시에

기재한 내용과 모두 일치해야한다는 점 안내드립니다.

(=동일 이름, 동일 주소, 동일 핸드폰번호)

하나라도 다를시에는 확인 후 카페로 수정 문의요청,

통관시 불이익이 발생하오니 이점 유의해주시길 바랍니다.



개선사항(상시) :

여더쿠 회원님들의 모든 물류는

*대한항공 항공편을 통해 국제배송이 진행됩니다.

운송중 침수나, 지연등 재해에 보다 안전하게 운송이 진행되며,

반나절 더 빠르게 운송장조회를 확인하실 수 있습니다.



통관관련(2월) : 

특이사항은 없습니다.

3. 상시안내 + 메루카리 주의

(1.피싱 / 2.최적화 / 3. 사칭주의 / 4. 메루카리)

3-1. 피싱주의

*국제문자(피싱)및 *개인정보(통관번호)등

여더쿠는 위와같이 외부문자(SNS등) 

회원님 정보를 일체 요구하지 않으니 주의 바랍니다. 

*회원정보는 여더쿠카페를 통해서만 진행됩니다.

기사참조 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/77375

3-2. 카페 최적화

FAQ통합, 사이트 카테고리, 여더쿠카페 규정 내

디자인 및 지속적인 최적화가 이루어질 예정입니다.

(일부 텍스트변경 예정)

3-3. 사칭주의(카페 및 계좌)

외부사이트에서 비슷한 프로필 설정 후 외부링크 유도 주의

(투자권유, 개인 sns연결, 연락처 폼 등)

무통장(사업자계좌)이므로 상시 모니터링 중이며,

제3자 부정한거래 및 사이버범죄시에는 

법적인 책임에서 벗어날 수 없습니다. 

(해당계좌는 사이버경찰 신고 및 전문법무사協)

안전한 거래가 될 수 있도록 의무를 다하겠습니다.㉿

3-4. 메루카리 주의사항(+VPN안내)

+ 메루카리 코멘트, 상품상태 보기

한국에서는 일본메루카리 내 상품상태 및 

코멘트확인이 불가하도록 해외ip가 차단되었습니다. 

여더쿠카페를 통하거나 vpn우회를 통해 확인하는법

-> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/89182

위 링크를 통해 확인부탁드립니다 ^^

+ 메루카리 사기판매자 추가 주의안내

-> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/104453

해결책 : 상품내용 번역 후 특이사항 확인

신뢰할 수 있는 판매자인지(본인인증, 다수의 평가, 출품수 등)

or 카페를 통해 상품일치 여부확인

or 여더쿠프리미엄 신청