= 안녕하세요~ 여더쿠입니다♥

따뜻한 봄이 왔습니다 ^^

4월에도 행복한 일만 가득하도록

항상 여더쿠가 회원님 곁에 있겠습니다. ^^/

6월기점으로 중요한 내용이 많으니 필독부탁드립니다.

그럼 주요 공지사항 안내드립니다♡

*주요 내용

중요* 25년 4월 스케줄

① 4월29일(화), 5월골든위크(첫주 월화)

▶ 일본공휴일로 출하지연

② 4월 여더쿠안내

▶ 운임인상 - 서비스 변경예정

▶ 개발중인 사항

▶ 올해 일정안내

▶ 통관 안내

③ 상시안내 + 메루카리 주의안내

1. 피싱주의  2. 사이트개선

3. 사칭주의  4. 메루카리(VPN, 주의안내)



(확인) 4월28일(월) 이후 2차결제건 - 4월30일 수요일부터 출하

(확인) 5월2일(금) 이후 2차결제건 - 5월7일 수요일부터 출하

*위 주말, 공휴일 제외 평일은 모두 정상적으로 출하가 진행됩니다. 

(출하 - 2차결제건 오전 9시30분까지 결제기준)

◎금토일(or공휴일)오전9:30분 기준(이후) 다음 평일날 첫 출하

◎연휴 뒤의 출하는 물량 증가로 인해 조회가 지연될 수 있습니다. 

◎출하 작업 외 *여더쿠영업은 연휴에도 정상적으로 진행됩니다.

◎FAQ 3.스케줄 항목참조 ( 국제배송 스케쥴 )

https://yotheqoo.com/board/faq/list.asp

*04월 여더쿠 영업(구매/ 입고/ 포장/ 카페 문의 등)은

모두 정상적으로 진행하며( 일본공휴일에도 정상영업 )

기상이변, 일내, 국제배송(비행기지연 / 국내통관 / 국내배송등)

여러 외부환경 변수에 대해서는 최대한 데이터조회 및

협력사*와 연락을 통해 회원님께 도움을 드리고 있습니다

*국제배송사(판토스) 관세사(정운) 국내배송사(한진)

4월부터는 많은 변경점이 미리 고지될 예정이오니

확인해주시면 감사드립니다 ^^



2-1. 국제배송 운임료인상으로 인한 서비스변경 예정

먼저 여더쿠를 이용해주시는 회원님들게 언제나 감사한 말씀드립니다.

사실 국제배송인상이 이미 있었지만, 

여더쿠 오픈 후 현재까지는 회원님들의 요금인상없이 

감수하고 서비스를 유지해왔습니다.

다만 최근 환율변동 및 운임료 추가인상 예정으로 인하여,

불가피하게 서비스변경이 발생한다는점 안내드립니다.

◎6월부터 변경될 예정이며,

지속적으로 운영이 가능한 방향으로 바뀔예정입니다.

6월부터

1안은 실시간 이용후기 이벤트종료 - 

한달의 한번 일정쿠폰지급 or 몇몇 이벤트를 통한 지급

2안은 후기이벤트 유지로 평소와 같이 지급하되

일부수수료를 %로 할인하는 방향 (3%, 5%, 10%)을 검토중입니다.

서비스변경과 동시에 운임료 인상은 부담이 되기에

이 부분은 감수하고 내년부터 점차 적용될 예정입니다.

(26년 1월1일 10%인상예정 - 운임료, 환율수수료 등)



5월 공지사항을 통해 1안 OR 2안 중

확정된 서비스내용을 안내드리겠습니다.

5월 31일까지는 현재와 같은 서비스로 유지됩니다.

2-2. 여더쿠사이트 내 개발중인사항안내

◎ 3월 공지사항을 통해 안내드렸던

마이페이지 추가항목탭이 보다 상세하게 추가도입 될 예정입니다.

야후 및 메루카리경매도 주문서 신청 후 장기간 보관이 가능하거나,

메루카리등 코멘트신청도 여더쿠 사이트내에서

주문서와 같이 관리할 수 있도록 준비중에 있습니다.



◎ 4월중으로는 이용가이드, 공지사항 - FAQ는

모두 노션FAQ로 이동 될 예정입니다.



2-3. 올해 일정안내

4월은 위와같이 여더쿠 사이트내 편의성 업데이트 개발

5월은 시스템 개선 및 유지

6월은 운임료 인상으로 일부서비스 변경(후기이벤트)

7, 8, 9월 중 이벤트 (미정)

10, 11, 12월 중 추가 카페 및 서비스오픈예정 (미정)

으로 계획되어 있습니다. 

매월 공지사항을 통해 세부사항을 전달해드리겠습니다.

감사합니다.

2-4. 04월 통관안내

◎규제관련(상시) : 

수취인정보는 관세청 - 개인통관고유부호 발급시에

기재한 내용과 모두 일치해야한다는 점 안내드립니다.

(=동일 이름, 동일 주소, 동일 핸드폰번호)

하나라도 다를시에는 확인 후 카페로 수정 문의요청,

통관시 불이익이 발생하오니 이점 유의해주시길 바랍니다.

◎개선사항(상시) :

여더쿠 회원님들의 모든 물류는

*대한항공 항공편을 통해 국제배송이 진행됩니다.

운송중 침수나, 지연등 재해에 보다 안전하게 운송이 진행되며,

반나절 더 빠르게 운송장조회를 확인하실 수 있습니다.

◎통관관련(4월) : 

특이사항은 없습니다.

3. 상시안내 + 메루카리주의   

(1.피싱 / 2.최적화 / 3. 사칭주의 / 4. 메루카리)

3-1. 피싱주의

*국제문자(피싱)및 *개인정보(통관번호)등

여더쿠는 위와같이 외부문자(SNS등) 

회원님 정보를 일체 요구하지 않으니 주의 바랍니다. 

*회원정보는 여더쿠카페를 통해서만 진행됩니다.

기사참조 -> https://cafe.naver.com/yotheqoo39/77375

3-2. 카페 최적화

FAQ통합, 사이트 카테고리, 여더쿠카페 규정 내

디자인 및 지속적인 최적화가 이루어질 예정입니다.

(일부 텍스트변경 예정)

3-3. 사칭주의(카페 및 계좌)

외부사이트에서 비슷한 프로필 설정 후 외부링크 유도 주의

(투자권유, 개인 sns연결, 연락처 폼 등)

무통장(사업자계좌)이므로 상시 모니터링 중이며,

제3자 부정한거래 및 사이버범죄시에는 

법적인 책임에서 벗어날 수 없습니다. 

(해당계좌는 사이버경찰 신고 및 전문법무사協)

안전한 거래가 될 수 있도록 의무를 다하겠습니다.㉿

3-4. 메루카리 주의사항(+VPN안내)

+ 메루카리 코멘트, 상품상태 보기

한국에서는 일본메루카리 내 상품상태 및 

코멘트확인이 불가하도록 해외ip가 차단되었습니다. 

여더쿠카페를 통하거나 vpn우회를 통해 확인하는법

(카페 메인공지사항)

위 링크를 통해 확인부탁드립니다 ^^

메루카리 주의 안내

해결책 : 상품내용 번역 후 특이사항 확인

신뢰할 수 있는 판매자인지(본인인증, 다수의 평가, 출품수 등)

매주 관세는 여더쿠 카페를 통해 확인해주시면 감사합니다 ^^

(카페게시판 확인)

여러분의 덕질을 응원합니다. YOTHEQOO